Política de Envío

En Trendox nos preocupamos de que tu pedido llegue de manera segura y dentro del plazo establecido.

Tiempo de procesamiento y envío

Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago. El tiempo estimado de entrega es de 0 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la empresa de transporte.

Los días hábiles corresponden de lunes a viernes, excluyendo feriados.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu compra.

Retrasos

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas, como alta demanda, condiciones climáticas, problemas logísticos, feriados u otras circunstancias fuera del control de Trendox.

En caso de cualquier inconveniente con tu envío, puedes contactarnos para ayudarte a revisar el estado de tu pedido.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra. Si ingresaste una dirección incorrecta, contáctanos lo antes posible para evaluar si es posible realizar una modificación antes de que el pedido sea despachado.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu pedido o sobre nuestra política de envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de: 

Correo electrónico: soporte.trendox@gmail.com

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Gracias por confiar en nosotros.